1. Муқаррароти умумӣ

Созишномаи мазкури корбар (минбаъд — «Созишнома») муносибатҳои байни SAIF Medical Group (минбаъд — «Клиника», «Маъмурият») ва ҳар шахсеро, ки аз вебсайти https://www.saif-optima.uz/ (минбаъд — «Сомона», «Корбар») истифода мебарад, танзим мекунад.

РМА: 205012861

Суроғаи ҳуқуқӣ: ш. Тошканд, гузаргоҳи 1-уми Алимкент, 32

Бо истифода аз Сомона, Корбар тасдиқ мекунад, ки ҳамаи шартҳои Созишномаи мазкурро пурра қабул мекунад. Агар Шумо бо ягон шарт розӣ набошед, лутфан истифодаи Сомонаро қатъ намоед.

2. Истилоҳот ва таърифҳо

  • Маъмурияти Сомона — SAIF Medical Group, ки тартиби истифодаи Сомона, аз ҷумла ҷойгир кардани маълумотро дар он мустақилона муайян мекунад.
  • Корбар — шахси воқеие, ки дорои қобилияти зарурии амал буда, ба Сомона муроҷиат мекунад ва амалҳоеро анҷом медиҳад, ки аз қабули шартҳои Созишномаи мазкур шаҳодат медиҳанд.
  • Сомона — маҷмӯи саҳифаҳо, хизматрасониҳо ва мундариҷаи электронӣ, ки дар суроғаи https://www.saif-optima.uz/ дастрасанд, аз ҷумла нармафзор, пойгоҳҳои додаҳо ва унсурҳои дизайн.
  • Хизматрасониҳои Сомона — имкониятҳои функсионалии Сомона, ки ба Корбар имкон медиҳанд маълумот гирад ва фиристад: сабти ном барои қабул ба таври онлайн, шакли алоқаи бозгашт, шакли фармоиши занги бозгашт.
  • Мундариҷаи электронӣ — матнҳо, тасвирҳо, логотип, аксҳо, маводи видеоӣ ва дигар объектҳое, ки дар Сомона ҷойгир карда шуда, мундариҷаи Сомонаро ташкил медиҳанд.
  • Файлҳои cookie — файлҳои хурди матнӣ, ки сервери Сомона ба браузери Корбар сабт мекунад.
  • Қабул — қабули пурра ва бечунучарои шартҳои Созишномаи мазкур аз ҷониби Корбар тавассути оғози истифодаи Сомона ва (ё) пур кардани шаклҳои дар он ҷойгиршуда.

3. Мавзӯи Созишнома

Созишномаи мазкур шартҳои истифодаи Сомонаро муайян мекунад, аз ҷумла:

  • Тартиби дастрасӣ ба маълумот ва маводи дар Сомона ҷойгиршуда
  • Қоидаҳои истифодаи хизматрасониҳои сабти ном барои қабул ба таври онлайн
  • Қоидаҳои истифодаи шаклҳои алоқаи бозгашт
  • Шартҳои ҷойгиркунӣ ва истифодаи мундариҷаи Сомона
  • Масъулияти тарафҳо

4. Тавсифи хизматҳои Сомона

Сомона ба Корбарон имкониятҳои зеринро фароҳам меорад:

  • Шиносоӣ бо маълумот дар бораи хизматҳои тиббии Клиника, самтҳо (офтальмология, ҷарроҳии ҷоғу рӯй, стоматология, тибби эстетикӣ, тибби кӯдакон), мутахассисон ва нархҳо
  • Сабти ном ба таври онлайн барои қабул ба мутахассисон тавассути шакли Сомона
  • Ирсоли муроҷиатҳо ва саволҳо тавассути шакли алоқаи бозгашт
  • Гирифтани маълумот дар бораи барномаҳои сайёҳии тиббӣ
  • Шиносоӣ бо хабарҳо ва мақолаҳои Клиника

Маълумоте, ки дар Сомона ҷойгир шудааст, хусусияти иттилоотӣ-маълумотӣ дорад ва офертаи оммавӣ намебошад. Шартҳои дақиқи расонидани хизматҳои тиббӣ бо шартномае муайян карда мешаванд, ки бевосита дар Клиника баста мешавад.

5. Ҳуқуқ ва ӯҳдадориҳои Корбар

5.1. Корбар ҳуқуқ дорад:

  • Озодона ва ройгон истифода бурдани Сомона барои шиносоӣ бо маълумот
  • Тавассути шакли Сомона ба таври онлайн барои қабул сабти ном кардан
  • Тавассути шакли алоқаи бозгашт ба Клиника муроҷиат кардан
  • Гирифтани маълумоти саҳеҳ дар бораи хизматҳо ва мутахассисон

5.2. Корбар ӯҳдадор мешавад:

  • Ҳангоми пур кардани шаклҳо дар Сомона пешниҳод кардани маълумоти саҳеҳи шахсӣ
  • Истифода набурдани Сомона бо мақсадҳое, ки ба қонунгузории Ҷумҳурии Ӯзбекистон мухолифанд
  • Анҷом надодани амалҳое, ки ба халалдор кардани кори муқаррарии Сомона равона шудаанд
  • Бе розигии хаттии Маъмурият нусхабардорӣ накардан, паҳн накардан ва тағйир надодани мундариҷаи Сомона
  • Риоя кардани шартҳои Созишномаи мазкур ва Сиёсати махфият

5.3. Ҳангоми истифодаи Сомона ба Корбар манъ аст:

  • Ҳангоми пур кардани шаклҳо дар Сомона Маъмуриятро дар бораи шахсияти худ гумроҳ кардан
  • Тавассути шаклҳои Сомона фиристани маълумоте, ки ғайриқонунӣ, таҳқиромез, тӯҳматомез аст ё ҳуқуқҳои шахсони сеюм, аз ҷумла ҳуқуқҳои моликияти зеҳниро вайрон мекунад
  • Ҷойгир кардани фикрҳо ё маълумоти дидаю дониста нодуруст дар бораи хизматҳои тиббӣ
  • Истифодаи вирусҳо, нармафзори зараровар ё дигар воситаҳое, ки метавонанд кори Сомонаро халалдор кунанд
  • Истифодаи скриптҳо ва барномаҳои автоматикунонидашуда барои ҷамъоварии маълумот аз Сомона бе иҷозати пешакии хаттии Маъмурият
  • Кӯшиши дастрасӣ ба бахшҳои пӯшидаи Сомона бо тарзе, ки аз тарзи пешбининамудаи интерфейси он фарқ мекунад

Вайрон кардани шартҳои зикршуда метавонад боиси маҳдуд ё қатъ гардидани дастрасии Корбар ба Сомона ва хизматрасониҳои он гардад.

6. Ҳуқуқ ва ӯҳдадориҳои Маъмурият

6.1. Маъмурият ҳуқуқ дорад:

  • Дар ҳар вақт бе огоҳии пешакии Корбарон тағйир додани мундариҷа, сохтор ва дизайни Сомона
  • Муваққатан боздоштани кори Сомона барои хизматрасонии техникии банақшагирифта ба мӯҳлати то 48 соат бо огоҳ кардани Корбарон тавассути ҷойгир кардани маълумот дар Сомона на камтар аз 24 соат пеш аз оғози корҳо; ҳангоми корҳои ғайринақшавӣ (садамавӣ) огоҳинома фавран фиристода мешавад
  • Рад кардани дархостҳои сабти ном, ки бо нишон додани маълумоти нодуруст пешниҳод шудаанд
  • Маҳдуд кардани дастрасии Корбар ба Сомона дар сурати аз ҷониби ӯ вайрон кардани шартҳои банди 5.3 Созишномаи мазкур
  • Ворид намудани тағйирот ба Созишномаи мазкур

6.2. Маъмурият ӯҳдадор мешавад:

  • Таъмин намудани дастрасии шабонарӯзии Сомона, ба истиснои давраҳои хизматрасонии техникӣ
  • Коркард намудани дархостҳои сабти ном ва муроҷиатҳои Корбарон дар мӯҳлатҳои муқарраршуда
  • Таъмин намудани ҳифзи маълумоти шахсии Корбарон мутобиқи Сиёсати махфият
  • Ҷойгир кардани маълумоти мубрам дар бораи хизматҳои тиббӣ ва мутахассисон
  • Истифода бурдани сертификати SSL барои пайвасти ҳифзшудаи (HTTPS) байни Сомона ва браузери Корбар

7. Тартиби сабти ном барои қабул

Ҳангоми пур кардани шакли сабти номи онлайн Корбар ном ва рақами телефони худро нишон медиҳад ва ихтисоси духтурро интихоб мекунад. Сабти ном аз ҷониби корманди Клиника тавассути занги бозгашт тасдиқ карда мешавад.

Сабти номи онлайн тавассути Сомона бастани шартнома оид ба расонидани хизматҳои тиббӣ ҳисоб намеёбад. Шартнома бевосита ҳангоми ташриф ба Клиника баста мешавад.

Маъмурият ҳуқуқи бо сабабҳои объективӣ рад кардани сабти ном ё ба вақти дигар гузаронидани қабулро барои худ маҳфуз медорад ва дар ин бора Корбарро пешакӣ огоҳ менамояд.

8. Моликияти зеҳнӣ

Номи домен, логотип, унсурҳои дизайн, матнҳо, тасвирҳо, аксҳо, маводи видеоӣ, пойгоҳҳои маълумот ва дигар объектҳое, ки дар Сомона ҷойгир шудаанд (минбаъд — «мундариҷаи электронӣ»), моликияти зеҳнии SAIF Medical Group мебошанд ё дар асоси қонунӣ истифода мешаванд.

Нусхабардорӣ, такрористеҳсол, паҳн кардан, коркард ё истифодаи дигари мундариҷаи электронии Сомона бе розигии хаттии Маъмурият, ба истиснои тамошо ва чопи мавод танҳо барои истифодаи шахсии ғайритиҷоратӣ, манъ аст ва метавонад мутобиқи қонунгузории Ҷумҳурии Ӯзбекистон боиси ҷавобгарӣ гардад.

9. Маҳдудияти ҷавобгарӣ

Маълумоти Сомона «ба ҳамон шакле, ки ҳаст» пешниҳод мешавад. Маъмурият кафолат намедиҳад, ки Сомона бефосила ва бе хато дастрас хоҳад буд.

Маъмурият барои инҳо ҷавобгар нест:

  • Нокомиҳои техникӣ, танаффусҳо дар кори Сомона ва гум шудани маълумот
  • Амалҳои шахсони сеюм, ки бо айби худи Корбар ба маълумоти ӯ дастрасӣ пайдо кардаанд
  • Қарорҳое, ки Корбар дар асоси маълумоти дар Сомона ҷойгиршуда қабул кардааст
  • Мундариҷаи сомонаҳои берунӣ, ки аз Сомона ба онҳо истинод дода шудааст

Маълумоти Сомона машварати рӯ ба рӯи духтурро иваз намекунад. Барои гузоштани ташхис ва таъини табобат бояд шахсан ба Клиника муроҷиат кард.

10. Муроҷиатҳои Корбар

Корбар ҳуқуқ дорад оид ба масъалаҳои марбут ба истифодаи Сомона ва хизматрасониҳои он ба Маъмурият дар шакли хаттӣ ба почтаи электронии info@saif-optima.uz ё тавассути телефони +998 (71) 200 22 20 муроҷиат фиристонад. Муроҷиатҳои воридшуда дар давоми 10 рӯзи тақвимӣ аз санаи гирифтан баррасӣ мешаванд.

Маъмурият ҳуқуқ дорад муроҷиатҳои такрориро оид ба масъалае, ки ба он қаблан ба Корбар ҷавоб дода шудааст, инчунин муроҷиатҳоеро, ки таҳқир ё маълумоти нодурустро дар бар мегиранд, баррасӣ накунад.

11. Шартҳои сайёҳии тиббӣ

Барномаҳои сайёҳии тиббӣ, ки дар Сомона пешниҳод шудаанд, ташкили интиқол, ҷойгиршавӣ дар меҳмонхонаи IRIS HOTEL, хизматрасонии тиббӣ ва ҳамроҳиро дар бар мегиранд. Шартҳои мушаххаси барнома ба таври инфиродӣ муайян карда шуда, дар шартномаи алоҳида сабт мегарданд.

12. Ҳалли баҳсҳо

Тарафҳо кӯшиш мекунанд, ки ҳамаи баҳсу ихтилофҳои аз Созишномаи мазкур бармеомадаро бо роҳи гуфтушунид ҳал намоянд. Дар сурати ғайриимкон будани ҳалли баҳс бо тартиби то додгоҳӣ, баҳс мутобиқи қонунгузории Ҷумҳурии Ӯзбекистон дар додгоҳи маҳалли ҷойгиршавии Клиника баррасӣ карда мешавад.

Тарафҳо аз ҷавобгарӣ барои иҷро накардани пурра ё қисман ӯҳдадориҳо тибқи Созишномаи мазкур озод карда мешаванд, агар он дар натиҷаи ҳолатҳои қувваи рафънопазир ба амал омада бошад, ки фарорасии онҳоро тарафҳо пешбинӣ ё пешгирӣ карда наметавонистанд.

13. Тағйир додани Созишнома

Маъмурият ҳуқуқ дорад ба Созишномаи мазкур бо тартиби яктарафа тағйирот ворид намояд. Таҳрири амалкунандаи Созишнома дар Сомона ҷойгир карда мешавад. Идома додани истифодаи Сомона пас аз ворид намудани тағйирот маънои аз ҷониби Корбар қабул шудани шартҳои навшударо дорад.

14. Розигӣ бо шартҳо

Бо истифодаи Сомонаи https://www.saif-optima.uz/ Корбар тасдиқ мекунад, ки бо ҳамин Созишномаи корбар ва Сиёсати махфият шинос шудааст, шартҳои онҳоро пурра қабул мекунад ва ба коркарди маълумоти шахсӣ розигии худро медиҳад.

15. Маълумоти тамос

Оид ба ҳамаи масъалаҳои марбут ба истифодаи Сомона ва Созишномаи мазкур Шумо метавонед ба суроғаҳои зерин муроҷиат намоед:

SAIF Medical Group

Суроға: ш. Тошканд, гузаргоҳи 1-уми Алимкент, 32

Телефон: +998 (71) 200 22 20

Email: info@saif-optima.uz

Сомона: https://www.saif-optima.uz/