1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://saifoptima.test (далее — «Сайт»), принадлежащего SAIF Medical Group (далее — «Клиника», «Мы»).
ИНН: 205012861
Юридический адрес: г. Ташкент, 1-й пр. Алимкент, 32
Телефон: +998 (71) 200 22 20
Электронная почта: info@saif-optima.uz
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с её условиями.
2. Какие данные мы собираем
В рамках использования Сайта и предоставления медицинских услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:
2.1. Данные, предоставляемые Вами добровольно
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Дата рождения
- Выбранная специальность врача при записи на приём
- Содержание обращений и сообщений через формы обратной связи
2.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес
- Тип и версия браузера, операционная система
- Данные файлов cookies
- Время и дата посещения Сайта
- Просмотренные страницы и действия на Сайте
- Источник перехода на Сайт
2.3. Медицинские данные
При обращении в клинику для получения медицинских услуг мы также можем обрабатывать данные о состоянии здоровья, диагнозах, назначенном лечении и результатах обследований. Обработка таких данных осуществляется исключительно в целях оказания медицинской помощи и в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем Ваши персональные данные в следующих целях:
- Обработка заявок на запись к врачу и обратная связь
- Оказание медицинских услуг, диагностика и лечение
- Информирование о новых услугах, акциях и новостях клиники (с Вашего согласия)
- Улучшение работы Сайта и качества обслуживания
- Ведение внутренней статистики и аналитики
- Выполнение требований законодательства Республики Узбекистан
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных
- Исполнение договора на оказание медицинских услуг
- Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан
- Законные интересы Клиники (улучшение сервиса, аналитика)
5. Хранение и защита данных
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты Ваших персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограничение доступа к персональным данным среди сотрудников
- Использование защищённых серверов для хранения данных
- Регулярный аудит систем безопасности
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством Республики Узбекистан. Медицинская документация хранится в соответствии с требованиями законодательства в сфере здравоохранения.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- С Вашего явного согласия
- Для выполнения требований законодательства, по запросу уполномоченных государственных органов
- Для оказания медицинских услуг (передача данных специалистам, лабораториям, партнёрским медицинским учреждениям в рамках лечения)
- Техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта (хостинг, аналитика), при условии соблюдения ими требований конфиденциальности
7. Файлы cookies
Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, персонализации контента и анализа посещаемости. Вы можете управлять настройками cookies в своём браузере, однако отключение cookies может повлиять на функциональность Сайта.
8. Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Узбекистан Вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие Ваши персональные данные мы обрабатываем
- Потребовать исправления неточных или неполных данных
- Потребовать удаления персональных данных (за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону)
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных
Для реализации своих прав Вы можете обратиться к нам по адресу электронной почты info@saif-optima.uz или по телефону +998 (71) 200 22 20.
9. Обработка данных несовершеннолетних
Клиника оказывает медицинские услуги детям (направление SAIF KIDS). Обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется с согласия их родителей или законных представителей в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
10. Медицинский туризм
В рамках программ медицинского туризма мы можем обрабатывать дополнительные данные: паспортные данные, данные о визе, информацию о проживании в отеле IRIS HOTEL. Эти данные обрабатываются исключительно для организации поездки, лечения и размещения.
11. Изменения Политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает Ваше согласие с обновлённой Политикой.
12. Контактная информация
Если у Вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки Ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
SAIF Medical Group
Адрес: г. Ташкент, 1-й пр. Алимкент, 32
Телефон: +998 (71) 200 22 20
Email: info@saif-optima.uz
Веб-сайт: https://saifoptima.test