1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://saif.kelyanmedia.com (далее — «Сайт»), принадлежащего SAIF Medical Group (далее — «Клиника», «Мы»).

ИНН: 205012861

Юридический адрес: г. Ташкент, 1-й пр. Алимкент, 32

Телефон: +998 (71) 200 22 20

Электронная почта: info@saif-optima.uz

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с её условиями. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Вам следует прекратить использование Сайта.

2. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (Пользователю).
• Оператор (Клиника, Мы) — SAIF Medical Group, осуществляющая обработку персональных данных на Сайте и определяющая цели такой обработки.
• Пользователь (Пациент, Вы) — физическое лицо, использующее Сайт и (или) получающее услуги Клиники.
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Cookies — небольшие текстовые файлы, которые браузер Пользователя сохраняет при посещении Сайта и которые позволяют запоминать его настройки и предпочтения для последующих визитов.
• IP-адрес — уникальный сетевой идентификатор устройства Пользователя, позволяющий приблизительно определить его местонахождение (не точнее города или региона).
• Неличные данные — обезличенная техническая информация, автоматически передаваемая при посещении Сайта (тип и версия браузера, устройство, источник перехода, время доступа и т. п.), которая сама по себе не позволяет напрямую идентифицировать Пользователя.

3. Какие данные мы собираем

В рамках использования Сайта и предоставления медицинских услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

3.1. Данные, предоставляемые Вами добровольно

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Дата рождения
• Выбранная специальность врача при записи на приём
• Содержание обращений и сообщений через формы обратной связи

3.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес
• Тип и версия браузера, операционная система
• Данные файлов cookies
• Время и дата посещения Сайта
• Просмотренные страницы и действия на Сайте
• Источник перехода на Сайт

3.3. Медицинские данные

При обращении в клинику для получения медицинских услуг мы также можем обрабатывать данные о состоянии здоровья, диагнозах, назначенном лечении и результатах обследований. Обработка таких данных осуществляется исключительно в целях оказания медицинской помощи и в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные в следующих целях:

• Обработка заявок на запись к врачу и обратная связь
• Оказание медицинских услуг, диагностика и лечение
• Информирование о новых услугах, акциях и новостях клиники (с Вашего согласия)
• Улучшение работы Сайта и качества обслуживания
• Ведение внутренней статистики и аналитики
• Выполнение требований законодательства Республики Узбекистан

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных
• Исполнение договора на оказание медицинских услуг
• Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан
• Законные интересы Клиники (улучшение сервиса, аналитика)

6. Хранение и защита данных

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты Ваших персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным среди сотрудников
• Использование защищённых серверов для хранения данных
• Регулярный аудит систем безопасности

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством Республики Узбекистан. Медицинская документация хранится в соответствии с требованиями законодательства в сфере здравоохранения.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С Вашего явного согласия
• Для выполнения требований законодательства, по запросу уполномоченных государственных органов
• Для оказания медицинских услуг (передача данных специалистам, лабораториям, партнёрским медицинским учреждениям в рамках лечения)
• Техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта (хостинг, аналитика), при условии соблюдения ими требований конфиденциальности

8. Файлы cookies

Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, персонализации контента и анализа посещаемости. Вы можете управлять настройками cookies в своём браузере, однако отключение cookies может повлиять на функциональность Сайта.

9. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Узбекистан Вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие Ваши персональные данные мы обрабатываем
• Потребовать исправления неточных или неполных данных
• Потребовать удаления персональных данных (за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону)
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации своих прав Вы можете обратиться к нам по адресу электронной почты info@saif-optima.uz или по телефону +998 (71) 200 22 20.

Согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем, действует бессрочно и может быть отозвано в любой момент путём направления письменного заявления на электронную почту info@saif-optima.uz либо по юридическому адресу Клиники. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, произведённой до момента отзыва.

10. Ответственность за достоверность предоставленных данных

Клиника не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные данные и самостоятельно поддерживает их в актуальном состоянии. Ответственность за предоставление неполных, неточных или устаревших данных несёт Пользователь.

11. Обработка данных несовершеннолетних

Клиника оказывает медицинские услуги детям (направление SAIF KIDS). Обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется с согласия их родителей или законных представителей в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

12. Медицинский туризм

В рамках программ медицинского туризма мы можем обрабатывать дополнительные данные: паспортные данные, данные о визе, информацию о проживании в отеле IRIS HOTEL. Эти данные обрабатываются исключительно для организации поездки, лечения и размещения.

13. Изменения Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает Ваше согласие с обновлённой Политикой.

14. Контактная информация

Если у Вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки Ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

SAIF Medical Group

Адрес: г. Ташкент, 1-й пр. Алимкент, 32

Телефон: +998 (71) 200 22 20

Email: info@saif-optima.uz

Веб-сайт: https://saif.kelyanmedia.com