Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») SAIF Medical Group-қа (бұдан әрі — «Клиника», «Біз») тиесілі https://www.saif-optima.uz/ веб-сайты (бұдан әрі — «Сайт») пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, сақтау, өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды.

СТН: 205012861

Заңды мекенжайы: Ташкент қ., 1-Алимкент өтпе көшесі, 32

Телефон: +998 (71) 200 22 20

Электрондық пошта: info@saif-optima.uz

Сайтты пайдалана отырып және өз дербес деректеріңізді ұсына отырып, Сіз осы Саясатпен танысқаныңызды және оның шарттарына сәйкес дербес деректерді өңдеуге келісім беретініңізді растайсыз. Осы Саясаттың шарттарымен келіспеген жағдайда Сайтты пайдалануды тоқтатуыңыз қажет.

2. Терминдер мен анықтамалар

Дербес деректер — тікелей немесе жанама түрде анықталған не анықталуы мүмкін жеке тұлғаға (Пайдаланушыға) қатысты кез келген ақпарат.
Оператор (Клиника, Біз) — Сайтта дербес деректерді өңдеуді жүзеге асыратын және мұндай өңдеудің мақсаттарын айқындайтын SAIF Medical Group.
Пайдаланушы (Пациент, Сіз) — Сайтты пайдаланатын және (немесе) Клиниканың қызметтерін алатын жеке тұлға.
Дербес деректерді өңдеу — дербес деректермен жасалатын кез келген әрекет немесе әрекеттер жиынтығы: жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау, пайдалану, беру, иесіздендіру, бұғаттау, өшіру және жою.
Cookie файлдары — Сайтқа кірген кезде Пайдаланушының браузері сақтайтын және келесі кірулер үшін оның баптаулары мен қалауларын есте сақтауға мүмкіндік беретін шағын мәтіндік файлдар.
IP-мекенжай — Пайдаланушы құрылғысының бірегей желілік идентификаторы, ол оның шамамен орналасқан жерін (қала немесе өңірден дәлірек емес) анықтауға мүмкіндік береді.
Дербес емес деректер — Сайтқа кірген кезде автоматты түрде берілетін иесіздендірілген техникалық ақпарат (браузердің түрі мен нұсқасы, құрылғы, өту көзі, кіру уақыты және т. б.), ол өз бетінше Пайдаланушыны тікелей сәйкестендіруге мүмкіндік бермейді.

3. Біз қандай деректерді жинаймыз

Сайтты пайдалану және медициналық қызметтер көрсету аясында біз дербес деректердің мынадай санаттарын жинай аламыз:

3.1. Сіз ерікті түрде ұсынатын деректер

Тегі, аты, әкесінің аты
Телефон нөмірі
Электрондық пошта мекенжайы
Туған күні
Қабылдауға жазылу кезінде таңдалған дәрігер мамандығы
Кері байланыс формалары арқылы жіберілген өтініштер мен хабарламалардың мазмұны

3.2. Автоматты түрде жиналатын деректер

IP-мекенжай
Браузердің түрі мен нұсқасы, операциялық жүйе
Cookies файлдарының деректері
Сайтқа кірген уақыт пен күн
Сайтта қаралған беттер мен әрекеттер
Сайтқа өту көзі

3.3. Медициналық деректер

Медициналық қызметтер алу үшін клиникаға жүгінген кезде біз денсаулық жағдайы, диагноздар, тағайындалған ем және тексеру нәтижелері туралы деректерді де өңдей аламыз. Мұндай деректерді өңдеу тек медициналық көмек көрсету мақсатында және Өзбекстан Республикасының заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.

4. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары

Біз Сіздің дербес деректеріңізді мынадай мақсаттарда өңдейміз:

Дәрігерге жазылу өтінімдерін өңдеу және кері байланыс
Медициналық қызметтер көрсету, диагностика және емдеу
Клиниканың жаңа қызметтері, акциялары және жаңалықтары туралы хабардар ету (Сіздің келісіміңізбен)
Сайт жұмысын және қызмет көрсету сапасын жақсарту
Ішкі статистика мен аналитиканы жүргізу
Өзбекстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау

5. Өңдеудің құқықтық негіздері

Дербес деректерді өңдеу мынадай құқықтық негіздерде жүзеге асырылады:

Дербес деректер субъектісінің келісімі
Медициналық қызметтер көрсету шартын орындау
Өзбекстан Республикасының заңнамасында көзделген міндеттерді орындау
Клиниканың заңды мүдделері (сервисті жақсарту, аналитика)

6. Деректерді сақтау және қорғау

Біз Сіздің дербес деректеріңізді заңсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жария етуден немесе жоюдан қорғау үшін барлық қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдаймыз, соның ішінде:

Деректерді беру кезінде шифрлау (SSL/TLS)
Қызметкерлер арасында дербес деректерге қол жеткізуді шектеу
Деректерді сақтау үшін қорғалған серверлерді пайдалану
Қауіпсіздік жүйелерінің тұрақты аудиті

Дербес деректер өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзім ішінде, бірақ Өзбекстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдерден кем емес сақталады. Медициналық құжаттама денсаулық сақтау саласындағы заңнама талаптарына сәйкес сақталады.

7. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Біз Сіздің дербес деректеріңізді үшінші тұлғаларға сатпаймыз және бермейміз, мына жағдайларды қоспағанда:

Сіздің нақты келісіміңізбен
Заңнама талаптарын орындау үшін, уәкілетті мемлекеттік органдардың сұрауы бойынша
Медициналық қызметтер көрсету үшін (емдеу аясында деректерді мамандарға, зертханаларға, серіктес медициналық мекемелерге беру)
Сайттың жұмысын қамтамасыз ететін техникалық мердігерлерге (хостинг, аналитика), олар құпиялылық талаптарын сақтаған жағдайда

8. Cookies файлдары

Сайт дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету, контентті жекелендіру және кірушілер санын талдау үшін cookies файлдарын пайдаланады. Сіз cookies баптауларын өз браузеріңізде басқара аласыз, алайда cookies файлдарын өшіру Сайттың функционалдығына әсер етуі мүмкін.

9. Сіздің құқықтарыңыз

Өзбекстан Республикасының заңнамасына сәйкес Сіз мыналарға құқылысыз:

Біз Сіздің қандай дербес деректеріңізді өңдейтініміз туралы ақпарат алуға
Дәл емес немесе толық емес деректерді түзетуді талап етуге
Дербес деректерді жоюды талап етуге (заң бойынша сақтау міндетті болатын жағдайларды қоспағанда)
Дербес деректерді өңдеуге берілген келісімді кері қайтарып алуға
Дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға шағым беруге

Өз құқықтарыңызды іске асыру үшін Сіз бізге info@saif-optima.uz электрондық пошта мекенжайы немесе +998 (71) 200 22 20 телефоны арқылы хабарласа аласыз.

Пайдаланушы берген дербес деректерді өңдеуге келісім мерзімсіз әрекет етеді және info@saif-optima.uz электрондық поштасына немесе Клиниканың заңды мекенжайына жазбаша өтініш жіберу арқылы кез келген уақытта кері қайтарылуы мүмкін. Келісімді кері қайтару оған дейін жүргізілген деректерді өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.

10. Ұсынылған деректердің дұрыстығы үшін жауапкершілік

Клиника Пайдаланушы ұсынатын дербес деректердің дұрыстығын тексермейді және Пайдаланушы дұрыс әрі өзекті деректерді ұсынады және оларды өз бетінше өзекті күйде ұстайды деп есептейді. Толық емес, дәл емес немесе ескірген деректерді ұсынғаны үшін жауапкершілікті Пайдаланушы көтереді.

11. Кәмелетке толмағандардың деректерін өңдеу

Клиника балаларға медициналық қызметтер көрсетеді (SAIF OPTIMA KIDS бағыты). Кәмелетке толмағандардың дербес деректерін өңдеу Өзбекстан Республикасының заңнамасына сәйкес олардың ата-аналарының немесе заңды өкілдерінің келісімімен жүзеге асырылады.

12. Медициналық туризм

Медициналық туризм бағдарламалары аясында біз қосымша деректерді өңдей аламыз: паспорт деректері, виза туралы деректер, IRIS HOTEL қонақ үйінде тұру туралы ақпарат. Бұл деректер тек сапарды, емделуді және орналастыруды ұйымдастыру үшін өңделеді.

13. Құпиялылық саясатына өзгерістер

Біз осы Саясатқа өзгерістер енгізу құқығын өзімізде қалдырамыз. Өзекті нұсқасы Сайтта орналастырылады. Өзгерістер енгізілгеннен кейін Сайтты пайдалануды жалғастыру Сіздің жаңартылған Саясатпен келісетініңізді білдіреді.

14. Байланыс ақпараты

Егер Сізде осы Құпиялылық саясатына немесе дербес деректеріңізді өңдеуге қатысты сұрақтар туындаса, бізбен байланысыңыз:

SAIF Medical Group

Мекенжай: Ташкент қ., 1-Алимкент өтпе көшесі, 32

Телефон: +998 (71) 200 22 20

Email: info@saif-optima.uz

Веб-сайт: https://www.saif-optima.uz/